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Datenschutzhinweise

Entwurf vom 21. Oktober 2026. Eine Anwältin prüft diesen Text vor dem Launch; er ist noch nicht verbindlich.

Wer verantwortlich ist

Verantwortlich für die Website puntelo.ch und für die Konten der Betriebe in Puntelo ist die PopSoda DC GmbH, Schaffhauserstrasse 193B, 8500 Frauenfeld. Fragen zum Datenschutz beantworten wir unter hallo@puntelo.ch.

Für die Daten, die Kundinnen und Kunden bei einem Betrieb buchen, ist der Betrieb verantwortlich. Puntelo bearbeitet diese Daten nur in seinem Auftrag (Abschnitt «Daten der Kundinnen deines Betriebs»).

Wenn du diese Website besuchst

  • Die Website setzt keine Cookies und speichert nichts auf deinem Gerät.
  • Wir zählen Besuche mit Umami, das wir selbst in der Schweiz betreiben. Umami setzt keine Cookies und speichert keine IP-Adressen; wir sehen nur zusammengefasste Zahlen wie aufgerufene Seiten, Herkunftsseite, Land, Browser und Gerätetyp. Es gibt keine Werbung und keine Inhalte von fremden Servern; auch die Schrift liefern wir selbst aus.
  • Der Server protokolliert technische Angaben (Zeitpunkt, aufgerufene Adresse ohne Abfrageteil, Browser, gekürzte IP-Adresse), um Störungen und Angriffe zu erkennen. Wir bewahren die Protokolle nur so lange auf, wie es dafür nötig ist; die Frist legen wir vor dem Launch fest.
  • Die Website läuft bei Infomaniak in Genf.
  • Die Statusseite, die wir verlinken, betreibt UptimeRobot. Wer sie öffnet, verlässt puntelo.ch; dort gelten die Datenschutzhinweise von UptimeRobot.

Wenn du ein Konto anlegst

  • Wir bearbeiten deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, die Angaben zu deinem Betrieb und die Anmeldedaten. Dein Passwort speichern wir nur als Prüfwert, nie lesbar.
  • Zweck: dir Puntelo bereitstellen, den Vertrag abwickeln und dich zu deinem Konto informieren.
  • In der App setzen wir ein Cookie für deine Anmeldung. Es ist technisch notwendig und wird für nichts anderes verwendet.
  • Die Daten bleiben gespeichert, solange dein Konto besteht. Testkonten ohne Bestellung löschen wir 90 Tage nach Ende der Testphase, beendete Konten 90 Tage nach Vertragsende. Vertrags- und Rechnungsdaten bewahren wir zehn Jahre auf, wie es das Gesetz verlangt (Art. 958f OR).

Daten der Kundinnen deines Betriebs

Bucht eine Kundin bei deinem Betrieb, bist du verantwortlich für ihre Daten. Puntelo bearbeitet sie in deinem Auftrag nach Art. 9 DSG und nur so, wie es der Vertrag über die Auftragsbearbeitung festlegt. Widget und Buchungsseite setzen keine Cookies.

Wer Daten erhält

  • Infomaniak Network SA, Genf: Hosting und Sicherungskopien in der Schweiz.
  • Amazon Web Services: Versand der E-Mails aus der Region Zürich. Amazon ist ein US-Konzern; die E-Mails enthalten nur das Nötige.
  • Twilio Inc., USA: Versand der SMS. Twilio ist nach dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, das der Bundesrat seit dem 15. September 2024 als angemessen anerkennt.
  • Rechnungen erstellt die PopSoda DC GmbH in ihrem eigenen Buchhaltungssystem, ebenfalls bei Infomaniak.

Mit allen Auftragsbearbeitern bestehen Verträge über die Auftragsbearbeitung.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen, sie berichtigen, löschen oder herausgeben lassen und der Bearbeitung widersprechen. Schreib uns dafür an hallo@puntelo.ch. Bist du mit unserer Antwort nicht einverstanden, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Änderungen

Ändern wir diese Hinweise, steht die neue Fassung hier. Betriebe mit Konto informieren wir über wesentliche Änderungen per E-Mail.